Privacybeleid Starten ZZP Zorg

Laatst bijgewerkt: 01-03-2024

Bij StartenZZPzorg.nl hechten we veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we die gebruiken, en hoe we jouw privacy beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

StartenZZPzorg.nl, gevestigd te [Adres], is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

StartenZZPzorg.nl verwerkt persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld wanneer je gebruik maakt van onze diensten. Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij mogelijk verwerken:

Naam en contactgegevens (zoals voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer)
Bedrijfsgegevens (zoals bedrijfsnaam, KVK-nummer, BTW-nummer)
Financiële gegevens (zoals bankrekeningnummer voor betalingen)
Informatie over je interactie met onze website (zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, tijdstempel)
Inloggegevens (indien je een account aanmaakt op onze website)

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

StartenZZPzorg.nl verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het leveren van onze diensten: Om je in staat te stellen gebruik te maken van onze trajecten, zoals het aanbieden van klanten of het verstrekken van modules om zelf cliënten te werven.
Communicatie: Voor het beantwoorden van je vragen, het verstrekken van informatie over onze diensten, of het afhandelen van klachten.
Facturatie en administratie: Voor de afhandeling van betalingen, facturen, en het verwerken van commissies.
Verbetering van onze dienstverlening: Om onze website en diensten te analyseren en te verbeteren op basis van gebruikersgedrag.
Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals fiscale regelgeving.

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk om de overeenkomst uit te voeren die je met ons hebt afgesloten (bijvoorbeeld voor het afnemen van een traject).
Wettelijke verplichting: Voor het nakomen van wettelijke verplichtingen (zoals het voeren van een correcte administratie).
Gerechtvaardigd belang: Voor het optimaliseren van onze dienstverlening, communicatie en beveiliging.
Toestemming: Wanneer je expliciet toestemming hebt gegeven voor specifieke verwerkingen, zoals het ontvangen van marketingmails.

5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

StartenZZPzorg.nl bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld. De bewaartermijnen zijn als volgt:

Gegevens voor facturatie en administratie: 7 jaar (in overeenstemming met de fiscale bewaarplicht).
Gegevens voor communicatie: Maximaal 1 jaar na het beëindigen van de samenwerking, tenzij er een andere wettelijke termijn geldt.
Inlog- en accountgegevens: Zolang je actief bent als klant en tot maximaal 1 jaar na beëindiging van je account.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

StartenZZPzorg.nl deelt jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of wanneer jij ons hiervoor toestemming hebt gegeven. Wij delen persoonsgegevens bijvoorbeeld met de volgende partijen:

Betalingsverwerkers: Voor het afhandelen van betalingen.
Dienstverleners voor IT-ondersteuning: Voor het onderhouden en verbeteren van onze website en systemen.
Overheidsinstanties: Wanneer wij verplicht zijn gegevens te verstrekken op basis van de wet.

Wij zorgen ervoor dat deze partijen jouw gegevens net zo zorgvuldig behandelen als wij doen. Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om de beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens te waarborgen.

7. Cookies of vergelijkbare technieken

StartenZZPzorg.nl gebruikt cookies of vergelijkbare technieken om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies verwijzen we je naar ons [cookiebeleid] (indien van toepassing).

8. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen. Dit doen wij onder andere door:

Het gebruik van beveiligde (SSL) verbindingen
Het regelmatig updaten van onze software en beveiligingsprotocollen
Het beperken van de toegang tot jouw gegevens tot uitsluitend geautoriseerd personeel

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens of om de verwerking te beperken. Ook kun je een verzoek indienen om jouw gegevens over te dragen (dataportabiliteit).

Je kunt je verzoek sturen naar [emailadres]. Wij zullen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op je verzoek reageren.

10. Wijzigingen in ons privacybeleid

StartenZZPzorg.nl behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren je om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen. Indien er significante wijzigingen plaatsvinden, zullen wij je hiervan op de hoogte stellen via e-mail of een melding op onze website.

11. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via:

StartenZZPzorg.nl
info@startenzzpzorg.nl